Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa người dùng và 123b123b. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
01
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
- "123b123b" / "Chúng tôi" / "Nền tảng" – chỉ website và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành tại tên miền 123b123b.club cùng các tên miền liên quan.
- "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn" – chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập và sử dụng dịch vụ của 123b123b.
- "Dịch vụ" – bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng 123b123b, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ, Game màu sắc và các trò chơi khác.
- "Tài khoản" – chỉ tài khoản cá nhân được tạo lập bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 123b123b.
- "Số dư tài khoản" – chỉ tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 123b123b, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản này được cập nhật, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của văn bản này.
02
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 123b123b, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 123b123b nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
- Phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 123b123b. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
- Không thuộc danh sách các đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
- Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 123b123b (trừ khi có sự chấp thuận bằng văn bản từ ban lãnh đạo).
Xác minh danh tính (KYC): 123b123b có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và xác minh phương thức thanh toán bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
03
Quy Định Sử Dụng Tài Khoản
Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tài khoản và chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Cụ thể:
- Người dùng phải giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu, không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác.
- Tài khoản 123b123b là tài khoản cá nhân, không được phép chuyển nhượng, cho thuê, bán hoặc sử dụng vì mục đích thương mại.
- Người dùng phải thông báo ngay cho 123b123b nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình qua địa chỉ email hỗ trợ.
- Thông tin cá nhân trong tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền và xác minh danh tính.
- 123b123b không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản nêu trên.
04
Nạp Tiền & Rút Tiền
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 123b123b được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác.
- Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
- Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức thanh toán.
- Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền, nhằm đảm bảo an toàn và phòng chống rửa tiền.
- 123b123b có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
- Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra. Chi tiết điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.
- 123b123b không thu phí xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Tuy nhiên, các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) sẽ do người dùng chịu.
Cam kết thanh toán: 123b123b cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể. Trong trường hợp có sự chậm trễ bất thường, người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 để được hỗ trợ kịp thời.
05
Quy Định Cá Cược
Người dùng khi tham gia cá cược trên nền tảng 123b123b phải tuân thủ các quy định sau:
- Mọi cược đã được xác nhận thành công sẽ không thể hủy hoặc thay đổi, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định riêng trong từng sảnh chơi.
- Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả 123b123b.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 123b123b có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện của từng sảnh chơi tương ứng.
- Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 123b123b không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
- Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ cược tại thời điểm xác nhận sẽ là tỷ lệ áp dụng cho cược đó.
06
Khuyến Mãi & Thưởng
123b123b thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và thưởng cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng, được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi của 123b123b.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
- 123b123b có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng các điều kiện đã cam kết với người dùng đang tham gia.
- Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, 123b123b có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan, đồng thời khóa tài khoản vi phạm.
07
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 123b123b:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc giao dịch.
- Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 123b123b.
- Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân giả mạo để đăng ký tài khoản.
- Thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của 123b123b để trục lợi bất chính.
- Sử dụng dịch vụ của 123b123b cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 123b123b.
- Đăng tải, truyền tải hoặc phát tán bất kỳ nội dung nào vi phạm pháp luật, xúc phạm, đe dọa hoặc gây hại cho người dùng khác hoặc cho 123b123b.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến: (1) Khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn; (2) Tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản; (3) Báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự.
08
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 123b123b, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu văn bản, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 123b123b hoặc các đối tác được cấp phép.
- Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 123b123b mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
- Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của 123b123b sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.
09
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123b123b không chịu trách nhiệm đối với:
- Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng.
- Sự gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của 123b123b, bao gồm sự cố kỹ thuật, thiên tai, mất điện diện rộng hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
- Tổn thất phát sinh do người dùng không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản hoặc cung cấp thông tin không chính xác.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng 123b123b.
- Hành vi của người dùng khác trên nền tảng hoặc bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ sự tương tác giữa các người dùng.
Trách nhiệm tối đa của 123b123b đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
10
Chơi Có Trách Nhiệm
123b123b cam kết thúc đẩy văn hoá chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng mức.
- Dịch vụ của 123b123b chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi trường hợp người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý ngay khi phát hiện.
- Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc giới hạn thua lỗ hàng ngày/tuần/tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
- Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 123b123b. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
- Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức chuyên nghiệp. Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ.
Hỗ trợ chơi có trách nhiệm: Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 123b123b qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn 24/7. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
11
Chấm Dứt Tài Khoản
123b123b có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này hoặc các quy định cụ thể của từng sảnh chơi.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác.
- Người dùng cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động). Trong trường hợp này, 123b123b sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email đã đăng ký.
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
12
Sửa Đổi Điều Khoản
123b123b có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập trong thời gian chuyển tiếp.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
13
Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 123b123b, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hoà giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.
- Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
- Bước 2 – Xem xét cấp cao: Nếu khiếu nại chưa được giải quyết thoả đáng, người dùng có thể yêu cầu chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao của 123b123b để xem xét lại trong vòng 14 ngày làm việc.
- Bước 3 – Hoà giải độc lập: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết sau Bước 2, các bên có thể đồng ý đưa ra bên thứ ba độc lập để hoà giải.
Quyết định cuối cùng của 123b123b trong các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, tính hợp lệ của cược và áp dụng các điều khoản này là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật hoặc sai sót của hệ thống.
14
Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected] – Phản hồi trong vòng 24 giờ.
- Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên website 123b123b – Hoạt động 24/7, tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ.
- Phạm vi phục vụ: Toàn quốc – Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành trên cả nước.
Ngôn ngữ hỗ trợ: Toàn bộ dịch vụ hỗ trợ khách hàng của 123b123b được thực hiện bằng tiếng Việt. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi là người Việt Nam, am hiểu văn hoá và thói quen của người dùng trong nước, đảm bảo mọi vấn đề được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả nhất.